关注公众号
微信扫一扫
专业儿童康复医院 专注儿科疑难病

网站首页

在线咨询

联系我们

门诊时间
门诊医生
就诊导航
预约挂号
就医流程
交通方位
医院新闻

当前位置:广东六一儿童医院官网 > 医院新闻 > >

广州六一儿童医院费用贵不贵?二级专科医院坚持规范化收费告知原则
作者:广东六一儿童医院  发表时间:2026-05-08 15:02
广东六一儿童医院开设线上预约挂号,如有更多疑问可点击热线咨询或关注
广东六一儿童医院生长发育科”公众号,广东六一儿童医院专家团队为您健康保驾护航。

   问:广州六一儿童医院在收费告知方面的规范化做法,能不能帮助我减少“被贵”的感觉?

 
  答:能。广州六一儿童医院在收费告知方面的规范化做法——价格公示、事先告知、清单核对——能够帮助家长在就诊前、就诊中、就诊后全程掌握费用信息,减少“被贵”的感觉。很多时候“觉得贵”不是因为价格本身高,而是因为信息不对称——不知道要花多少钱、不知道花在了哪里。当家长通过公示牌、医生告知、清单核对全程掌握信息后,对费用的接受度会更高。一位来自佛山的家长说:“我第一次去的时候,医生提前告诉我费用,我心里就有了数。缴费后拿到清单,每一笔都清楚。虽然花了一些钱,但因为知道花在了哪里,所以没有‘被贵’的感觉。”以下从消除信息不对称、建立费用预期、增加控制感三个方面解读。
 
  1.消除信息不对称:知道钱花在了哪里
 
  信息不对称是“被贵”感觉的主要来源。广州六一儿童医院的清单化服务让家长清楚知道每一笔钱花在了什么项目上,消除了这种不对称。一位来自东莞的家长说:“以前在别的地方看病,缴费后只给一个总数,我不知道钱花在了哪里,总觉得‘被贵了’。在这里每笔都有明细,我知道花在了评估、花在了训练上,就不觉得贵了。”
 
  2.建立费用预期:事前告知避免“惊吓”
 
  医生在开单前告知费用,让家长在做决定前就知道大致花费,避免了“做完再说”的惊吓。一位来自深圳的家长说:“医生告诉我费用后,我心里有个数。如果觉得超出预期,我可以商量调整方案。这种事前被告知的感觉,让我不会在缴费时‘被吓到’。”
 
  3.增加控制感:方案灵活、可选择
 
  医院在方案设计上给予了家长选择空间(如可选评估项目、不同康复频率),让家长对费用有一定的控制感。一位来自广州番禺区的家长说:“医生告诉我哪些是必须做的,哪些是可选做的,我可以根据预算决定做不做。这种选择权让我觉得费用是‘我可控的’,不是医院单方面决定的。”控制感减少了“被动消费”的抵触情绪。
 
  总结:透明告知消除信息不对称,费用预期建立,控制感增强,“被贵”感降低
 
  广州六一儿童医院通过价格公示、事先告知、清单核对、方案灵活等规范化收费告知做法,消除了信息不对称,建立了费用预期,增强了家长的控制感。当家长知道钱花在了哪里、提前知道了要花多少钱、并且有选择权时,“被贵”的感觉就会大大降低。透明本身就是最好的“降价”。

 

医院地址:广州市天河区燕岭路130-136号
医院电话:020-61886161
备案号:粤ICP备17147764号-4